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通知の葉書が遅れてきた

1 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/05(火) 01:56
通知の葉書が登録より遅れてきた人いない?
自分は五月中旬まで1日登録になってるのに気づかず、認識番号を打たないまま
テレホを使っていたので、マイライン協議会に責任とれ!って言ったら
五月中に対応を協議して連絡すると言ってきた。
なのに一向に連絡してこない。
ちなみに申し込んだのは2月。
誰か他にもそういう人いないかな。

2 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/05(火) 02:04
まったく同じ状況です。3月上旬申込書投函。
5月1日開始に間に合ったけど、実際にマイラインセンターから
開始通知ハガキが届いたのは5月中旬でした。

3 :1:2001/06/05(火) 21:27
2さんレスありがとうございます。
2さんは問い合わせされましたか?
あんま反応がないな・・

4 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/05(火) 22:36
申込書記入日 西暦2001年3月21日
ご利用開始日 西暦2001年5月7日
はがき到着日 西暦2001年6月4日

5 :1:2001/06/05(火) 23:35
4さんははがき到着が相当遅いですね。
実害はなかったですか?
ちなみに私は4月中に電話で問い合せ、登録は1日以降に
なると言われたにもかかわらず、でした。
対処のしようがありませんでした・・

6 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/05(火) 23:44
フレッツISDNなので実害はなかったけど、
テレホだと開始通知が遅れると請求書が怖いよな。

7 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 01:40
んなの、初めから0036だのを付けとけば
いいだけじゃん。ヴァカ??

8 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 14:49
>>7 4月は0036/0039は使えなかったんじゃなかったっけ?
0036/0039,122+0036/0039について
周知徹底が行われていなかったのはマイラインセンター、各電話会社の罪。
他のスレッドをよーく読んでみろ!ゴルァ!
116なんて、未だにあいまいな返答をしていて最悪。
プラスなのに122を忘れて指導したり。

9 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 15:49
まあまあ。
今度も、マイライン開始通知が遅れるようだと、
スラミング等の問題に対処できなくなるね。
一般常識では、開始通知予告>切り替え>マイライン開始 なんだろうけど
どうしてマイラインセンターは事後通知なんだろう。
マイラインセンターに問い合わせると、みかか内の工事後に連絡ハガキを
送ることになっている、と平然と答えられてビツクリしました。

10 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 15:50
>>8
サービス提供会社で混乱していることを客に押し付けるのはどうなのよ。
116はいつもいい加減だけどな(ワラ

11 :7:2001/06/06(水) 19:12
>>8
はぁ? 5月から付ければいいだけじゃん。
きちんと周知されてるって。知らないほうがドキュソ。

もちろん、通知のハガキは>>9が書いてるように
スラミング対策としても速やかに送るべき。
けれど、何でもかんでも人のせいにするドキュソが
多すぎるな。

12 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 19:26
>>11
普通、通知が来なけりゃまだだと思うだろう。
登録が遅れているという報道はあったが、登録だけ済んでいて通知が遅れるなんて普通考えないもんな。

その辺が、会社側と顧客側の意識のずれなんだよ。

13 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 19:42
マイラインセンターに苦情を言ってみよう。

14 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 19:50
>>12
「もしも」「念のため」と発想できる訓練を受けてるか
どうかの差だね。
世間的にはそういうトレーニングができてない人の方が
多いのかもね。

15 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 19:54
他にも色々忙しいのに、電話のことにばかりいちいち気を使ってられるかい!

確かに俺はこの板に書き込むぐらいの人間だから、この程度のことは重々理解している。5/1の2時に、ちゃんと登録されているかどうか、他スレにあった方法等で確認したしな。

でも、そんなのはごく一部だよ。その辺が理解できない奴は、多分、一線で顧客と会ったことなんかないんだろうな。
NTTにしてもNCCにしても、結局大企業体質を引きずっているところはどこも同じ。

16 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 20:21
ところで単なるマイラインだと、今現在どこに登録されているか確認する方法はあるの?

やっぱりいちいち電話で問い合わせ? どこかのページで検索とか出来ないの?

17 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 20:26
116で教えてくれたYO!

18 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 20:36
>>16
テレコム契約してる?
だったら、WEB明細サービスを申し込むと、マイラインが各区分ごとにテレコムか他社かが分かる。
ただし、他社が具体的にどこかまでは分からない。

19 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 20:45
他社がどこの会社かまで把握できているのは、みかかだけ。

20 :16:2001/06/06(水) 22:17
ありがとう >18
WEB明細サービス入ってるから見てみたけど、最近テレコムに
マイライン変更の申請出したばかりなのにチェックが入ってたよ
あんまりあてにならないかも

21 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/06(水) 22:20
>>20
だいぶ登録状況も落ち着いてきたんじゃない?
うちんとこは、県外はフュージョンなんだけどちゃんと反映されているよ。

22 :7:2001/06/07(木) 01:40
>>15
誰も、こういう場所などで知識を得ようとしないスタンスの
奴のこと言ってねーよ、ヴォケ。

事前に調べる方法がいくらでもあるのに調べられないし、
新しいサービスの内容も把握しようと思えば可能なのに
それすらできない奴=ドキュソのことを言ってんだよ(w

デフォルトでNTTになって今まで通りに使えるように
なってんだから、何も興味ない一般人には関係ない話。

23 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/07(木) 01:59
>>22
すまん、前段と中段の違いが分からない。

24 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/07(木) 02:29
>>22
たまたま電話に詳しいからって偉そうにすんな。
君はマイラインセンターで働いてるの?

25 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/07(木) 03:09
マイラインがどうなっているかは、
選択された会社、設定をするミカカ、マイラインセンターの3社でわかるはずなんだけど、
客に通知するのが一番当てにならないマイラインセンター。
事後通知は、どう考えてもまずかろう。しかし改善する気なし。

〒し⊃ムのマイライン担当は「開始予定日を前もって電話連絡する」と
言ってたけどホント?営業用のハッタリ?
KDDDDIはそんな連絡してくれなかったヨ。

そもそもミカカが嫌がらせで工事を遅らせたり、工事終了後にしか
マイラインセンターに連絡をしていないのではないか?
ミカカ、いつも思うけど、なんでも大袈裟に「工事」という言葉を使って
時間かかりすぎ。

26 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/07(木) 08:06
>>22
人と接したことないだろ。
普通の人間は、色々社交的なことがあって、いちいちそんなことにまで気を使っていられないのだ。
あと、ここは生活ジャンルの板だから、もう少し生活に密着した視点で考えろや。

ま、ヒッキーに生活も何もないんだろうけどね。

キミ、電話、何に使ってる?
せいぜいネット接続に使ってるぐらいだろ。だって、かける相手がいないんだから。
まったく、この板に不釣り合いな人間だね。

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