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電話会社の方々、教えて!

1 :転送くん:2001/06/02(土) 14:24
会社をおこしたのですが、営業は私一人の為、外に出るときは
転送電話にしてます。それで今月、初めて料金を確認したんですが、
市内・市外通話などはマイライン適用ですが、転送で自分の携帯に
してる場合は、当たり前ですが、自分の会社から携帯にかける料金
(つまり高い)がかかるんですね。かなりの金額いってます。
こないだ営業にきた日本テレコムは「法人サービスで月10000円以上
かける場合は40%割引」と話してましたが、「携帯への転送は対象外」
とのこと。そりゃそうだわな・・・。と思いつつ、なにかこういった形
での料金サービスみたいのはないでしょうか?
なにかいい話があればお願いします!

2 :しげお@NTT(不採用):2001/06/02(土) 14:29
ありま1000円!!

3 :でんでん:2001/06/02(土) 14:33
ないです。事務員を雇いましょう。マイラインは移動体(携帯・PHS)は関係有りません。

4 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 14:58
出入りの電話工事業者に相談してみよう。
携帯への電話は接続してある携帯からかけてくれるアダプタがいくつかある。

5 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 14:59
あと、営業回りする先が市内か周辺地域なら、PHSを持つという手もある。ドッチーモにすれば一台で済むし。
PHSが圏外の時のためにPHS→携帯への転送サービスもセットしておけば完璧。もちろん金はかかるが。

6 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 15:01
連続カキコスマソ。
PHSなら音質も悪くないから、客先との電話に支障が出にくいというメリットもある。

なお、日本テレコムのクレカードつくっておけ。公衆電話からテレコムの料金でかけられる。

7 :転送くん:2001/06/02(土) 15:24
3〜6さん、ありがとうございます!
そっかー、ドッチーモというてがあったか・・・。
それか、PHSひとつもって、受け専用にしてもいいんですよね?
あれ?でもPHSは移動体だからマイラインには適用されないですよね?
実際PHSは持ったこと無いんですが、転送で、会社電話→PHSへ
っていうのは、携帯への転送より安いんですか?

8 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 15:41
転送電話は電話料金が二重に取られているので損だよね。
待ち受け専用の携帯を安いプランで作るのも一つの方法だろうけど
客先に高額の通話料を負担させるのは申し訳ない。

留守電で用件を受け、その用件を留守電から携帯に転送、
出先からかけ直すという方法を私はとっている。
近くに公衆電話があればクレカード、なければ携帯から。

顧客に信用してもらえるよう、すぐにかけ直している。
以前は転送していたけど、外出していて事務所にいないのはバレてしまうことが多かった。
事務所常駐を前提とするような仕事なら、電話秘書代行サービスという選択肢もあるよ。

9 :8:2001/06/02(土) 15:44
8です。

>待ち受け専用の携帯を安いプランで作るのも一つの方法だろうけど
>客先に高額の通話料を負担させるのは申し訳ない。

これは、携帯番号を会社電話番号と併記してあわせて知らせて
会社がつながらない時は携帯に直接電話してもらうケースです。

10 :8:2001/06/02(土) 15:51
たびたび8です。
留守電から携帯への転送は電話機の機能を使っています。
NTTのサービスではありません。
転送くんは「ボイスワープ」?月500円って高くない?

11 :8:2001/06/02(土) 15:55
厳密には「転送」ではなくて、留守電が自動的に録音メッセージを
携帯電話に発信してくれる、という機能なのですが。。。
(電話機の取扱説明書では「用件転送」と書いてあります)

12 :4=5=6:2001/06/02(土) 16:06
固定電話→PHSは、公衆電話→固定電話+10円/回だから、圧倒的に対携帯より安い。
残念ながらマイラインは適用されないが。
で、PHS→固定電話も同じ料金だから、都市部であれば携帯からかけるより絶対いいぞ。音質もいいし。

13 :転送くん:2001/06/02(土) 17:39
>>8さん
勉強になります。ありがとうございます。
自分トコはボイスワープです。10秒で出ない場合、電話に登録した
携帯番号にかかるようになってます。
う〜んリアルタイムで応対できるってのが理想なんですが・・・。
留守電が携帯に発信してくれるのは、どこのサービスなのでしょうか?
固定電話(留守電)→携帯への自動発信は、結構時間かかりますか?
又、自分自身が話し中のとき、転送が一時間後になるというのでは?
自分今J−PHONEなんですが、そんな感じなんです。
結局留守電聞く通話料と折り返しかける料金の合算になっちゃいますからね・・・。
8さんがおっしゃってるみたいにPHSへの転送が一番いいかな・・・。
PHSは転送受け専門にしておくと。
PHSの通話プランは受け専門で今幾ら位なんだろ?あ、それ位は自分で
調べなくっちゃね。
ホントスミマセン、貧乏性なもんで・・・・・。

14 :転送くん:2001/06/02(土) 17:41
「8さんがおっしゃってるみたいに・・・・・」
        ↓
12さんの間違いですね。すいません。

15 :12:2001/06/02(土) 18:07
他社は知らないけど、ドコモで一番安いのは基本料1350円。
別に受け専用プランというわけではなくて、18秒10円(対携帯は14秒10円)の電話代で、全国一律かけられる。

月額2700円の標準プランなら、市内なら1分10円(プラス1回当たり10円)でかけられるから、携帯からかけるよりよっぽどいい。

俺もJフォンとPHSを併用しているけど、携帯はもっぱらメール用で、固定電話にかけるときはほとんどPHSになってるなぁ。

あと、事務所の電話はアナログ? ISDN?
もしISDNなら、TA自体が転送機能持っているのがある(NECなど)
俺はこれをかなり愛用している。自宅を出るときにボタン一つ押しておけばあとはPHSに転送。

16 :8:2001/06/02(土) 18:12
留守電が携帯に自動発信するのは、電話会社のサービスではなく、電話機の機能です。
従って、電話機にその機能が付いてなければ使えません。
うちの事務所の電話はFAX兼用で大手電器店で3万円くらいでしたが
用件転送機能が付いていました。
事務所の電話に用件が録音されるとすぐにあらかじめ指定した電話番号に自動発信され、
暗証番号を入力すると用件が出先から聞けるという、それだけのものです。

転送先が通話中や圏外の場合は、携帯電話会社の留守電に事務所の電話から
機械の声で「暗証番号を入力してください」とだけメッセージが入っているので
事務所に電話してリモート操作で用件を聞き出します。

ワンクッション置くことになるので多少「タイムラグ」が生じて「リアルタイム」にはなりません。
また、おっしゃる通り、留守電を聞く費用+折り返しかけ直す費用がかかります。

仕事の内容によっては、「リアルタイム」であることを重視されるかもしれませんが
私の場合は、「ワンクッション」で用件が整理されるメリットを感じています。
急ぎの用事でなければ留守電に用件を残さなかったり、「事務所に戻ったら連絡くれ」という
コメントをくださる取引先もあります。
それに、転送で迷惑していたセールス電話が無くなっただけでも幸せです。

17 :12:2001/06/02(土) 18:13
他社はここを見てね。
http://www.ne.jp/asahi/martin/astel/charge-f.htm

アステル関西と、アステル東北には受け専なら基本料ゼロなんていうのがあるのか。

18 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 18:39
コストが高い順に?
(1)電話番事務員
(2)転送電話秘書代行
(3)ボイスワープ+携帯受け
(4)留守電用件転送+かけ直し
(5)TA転送+受け専用ピッチ
転送パターンはいろいろ組み合わせがありそう。

060番号に抵抗がなく、かけ手に料金を負担させてもよいならeコールという手もある。
http://www.ntt.com/shop/apply/ecall_helpb.html
あんまり意味ない気もするけど。

19 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 19:36
>>15
ドコモの場合、発信先が3箇所限定で着信は無制限の「ここだけプラン98」(\980)が最も安い。
コストと即時性を両立させるのであればボイスワープでPHSに転送というのが最善かな。
いずれにせよ、「固定→携帯orPHS」通話料の割引サービスというものはあいにく存在しないね。

20 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 20:05
ピッチ、携帯、どっちを選ぶか?
どこに出かけるか、移動しながらの通話はあるか?

21 :12:2001/06/02(土) 20:09
ここまで話を盛り上げておいてなんだが、秘書代行サービスの方がいいような気も。

意外と月々の料金も安いぞ。

22 :8:2001/06/02(土) 20:19
8です。
「かけ直し」の良いところは、急ぎかどうか判断できるところ。
転送料金はこちらが負担することになるのだから、選択できる権利は欲しい。

それに、私の場合は、転送しても出先のその場で応対できることは少なかったので
どうせコールバックするなら、初めから留守電に任せた方が良いと感じた。

通話料については、「固定⇒携帯(転送)」では割引がないけど
「携帯⇒固定(かけ直し)」ならプラン設定次第で割安になる。
公衆電話がすぐに見つかるところなら、もちろん「クレカード」で激安。

出先がどこなのか(携帯orPHS、あるいは決まった固定電話?)、
通話相手がどこなのか(市内、市外、携帯)、
通話時間がどれくらいなのか、などの条件によっても
いろいろと検討したほうがよいでしょう。

23 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 20:30
電話秘書代行って、月1万円くらいだよね。
これを安いと感じるか、高いと感じるか。
電話秘書で済む内容の受け答えなら安いだろうけど、
携帯に呼び出し、結局かけ直すことになると
あんまりメリットを感じないな。

24 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 20:32
電話代行秘書ってテレホンセクースもしてくれますか?ハアハア

25 :12:2001/06/02(土) 20:40
>>24
オプションが月額50万+マンション一室

26 :12:2001/06/02(土) 20:41
しまった…

27 :転送くん:2001/06/02(土) 21:06
すごい!なるほど、転送一つにしてもいろいろ勉強になります。
おそらく現状からいうと、電話秘書代行は却下かな・・・。
事務所の電話はISDNです。TAはオムロンなんだよなー。
どうだろう、調べてみます。
単に留守電にしてもいいかなとも思いましたが、不動産の管理全般も
行ってますんで、閉店後のクレーム処理の為に、PHSへの転送と併用して
とにかく一番安い方法を模索していこうと思います。
このスレッドにきて回答していただいた方々、ホントにありがとうございます!
今日半日でこんなにいろいろな答えをいただけるとは思いませんでした。
特に8さん、12さん、18さん、資料も用意していただいてありがとうございます。
またこのスレッドで質問することがあると思いますが、そのときも宜しくお願いします!

28 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/02(土) 23:51
>>18
e-コールには次のようなデムパな制約事項があるので要注意。

次の電話からは本サービスへの発信はできません。
1)  携帯電話、自動車電話、衛星携帯・自動車電話、船舶電話、PHSからの通話

次の番号を着信先として登録することはできません。
2)  NTTDoCoMo以外の携帯電話・自動車電話の番号
3)  PHSの番号

29 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/06/03(日) 01:58
eコール、ぜんぜん「いい」コールじゃないね。
JAROに逝って来る。ばいばいきーん。

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