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東京電話まったくつながらない

1 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/15(火) 12:24
市内・県内市外はその安さから東京電話にしようと思ったけど、
問い合わせ電話番号
(新聞とかに出てる0081−***ってやつね)
がまったくつながらない。
万一のとき不安なので契約するの止めたよ。

2 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/15(火) 13:00
>>1
どこだってそうだよ。
使えん奴がたくさん腐ってる某社以外わな。

3 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/15(火) 17:38
みなし契約で使えるんじゃないの?
0081押してみー

4 :NTTグループ社員:2001/05/17(木) 01:02
>>1
そんな、ことはないでしょう!
さすがに・・・

5 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/17(木) 13:59
事実だよ。>>4
試しに資料請求を兼ねてかけてごらん。
5/1に出た新聞広告を見て以来、
2週間ぐらい何度もかけたんだけどつながらない。
この電話番号は資料請求に限らず、全てのお問い合わせを兼ねているんだよ。
危なくて契約できないよ。
NTTのスーパーケンタ君とかにしなくても
デフォルトで他と比べて40%引きぐらいなのはすごく魅力的だったんだけどね。
値段が全てじゃないからね。
県外はフュージョンだけどね。
しょうがないから市内と県内市街はNTTにしようかな。

6 :もとアルバイト:2001/05/17(木) 14:05
田町にあります、コールセンターには現在85名の
オペレーターがいます。が、たまに、回線がパンク
してしまうのと、お客様の質問に対する対応時間が
通常より長くなってしまっているのが現状です。

他社も同じ状況ですが、116だけはさすがの対応
です。

7 ::2001/05/17(木) 15:20
人「だけ」はムダに多いから。

8 :1&5:2001/05/20(日) 15:24
なるほど。参考になります。感謝>>6

9 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/20(日) 15:49
>6
たまち蛇内容
コールセンターは

10 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/20(日) 22:33
マイライン専用の0081〜は繋がらないよ。
東京電話の人に実際に言われた。
だから問い合わせはマイライン専用の電話番号じゃなくてもいいって。
他にもいくつか電話番号あるから、そっちにかけてみれ。

11 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/20(日) 23:33
>>1
関東以外にいたりしないよな、、念のため。

12 :1&5&8:2001/05/21(月) 16:43
関東なんで安心して(笑)>>11

13 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/21(月) 17:18
東京電話は、その安さから申し込み、問い合わせが殺到しているから、つながりにくいのさ!

みんなも、早めに加入した方がいいよ!

14 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/21(月) 18:22
はぁ、ご苦労さん。
比較はこちらが便利ですねぇ。
How Far http://mikaka.org/howfar/
(電話料金や距離が計算・明示される。「ココからあそこまでの距離は?」って時には重宝。)
マイライン選たくん http://www.linkclub.or.jp/~rfuji/mairapc/
(一ヶ月の利用状況を入力すると、料金の安い順に電話会社の組み合わせが表示される。いいです。)

15 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/21(月) 23:02
東京電話マンセー!

16 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/22(火) 06:44
まあ、今はマイラインマイラインで東京電話に限らずどこも繋がりにくいですね。
しかし、それで各社とも人出を増やしているところだと思うんですが
そうすると今度は「新人っぽい奴ばかりでオペレーターの質が悪い」
と文句を言う人が現れますからねー。難しいところではある。

17 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/22(火) 18:57
フュージョンなんて新人ばかりだろうね。
0037-100があれだけつながらないのも、
不慣れな人が多くて説明に時間かかってるからだったりして。

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