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マイライン.orgに物申す

1 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/03/28(水) 21:05
そろそろ、必要かなっと。

*各社に対する話はやめようね。各スレで。

2 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/03/28(水) 21:16
本当は各キャリアに言いたい事なんだが・・・

ハンコでなくサインでも書類が通るのは仕方ないと百歩譲ったとしてもだ、
一通り目を通せば代理店が手書きでシコシコ偽造してるかどうかなんてすぐわかるだろうが!!
なぜチェックをもっとしない?利益が上がらない作業だからか??あーん??
そんな事してると、逆に訴えられて大きな代償を払わなきゃならなくなるかもよーん。

以上、実際に作業をした者からの強い疑問でした。

3 : :2001/05/10(木) 03:15


4 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/14(月) 11:54
サイトから申込用紙請求できるようにして欲しい。

5 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/14(月) 17:02
つーか、プリントアウトして使いたい。
印鑑を押して郵送するわけだから、何の問題もないと思うが。

6 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/16(水) 01:25
5月1日開始っていうのに、通知が11日に来た
知り合いの関係でプラスにしたけど、開始してないと思ったので、他の安い
キャリアを使ったつもりだったが、そこを使ってないことになっていた
電話代かなり損した
マイラインに電話して文句を言ったが、ただ謝るだけだった
謝るのはいいから金返してくれ

7 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/16(水) 08:39
へ?
まず
>5月1日開始っていうのに、通知が11日に来た
の意味がよくわからん。
既に始まってしまった後から、開始通知がきたって事か?

>他の安いキャリアを使ったつもりだった
ってどうダイヤルした?
例えば「0038-***-***-****」とかダイヤルしても
何の通知もなく他社経由でかかる事はありえない。(当たり前)

>そこを使ってないことになっていた
ってのがねぇ・・・
具体的になんと言われたんだよ?

その理解力で「マイライン事業者協議会のサポセン」に電話しても
ただ謝るだけになっちゃうだろうな。きっと。

詳しく教えてください>>6

8 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/16(水) 10:23
そうそう、
うちも、5/1開始のお知らせが、連休明けに届いたよ。
マイラインorgの事務処理能力はNTT主体だから遅いのか?

9 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/16(水) 19:31
>>8
俺も同じパターン。4月中旬にマイラインセンターに電話したら登録は処理済みと言われたが、ハガキは遅かった。

10 ::2001/05/16(水) 20:28
>>7
ほ?
電話会社の方ですか?

>その理解力で「マイライン事業者協議会のサポセン」に電話しても

多くの人はその程度の理解力じゃない?わかりやすい説明のできない
マイライン関係者と、わかりにくい説明といんちきくさい申込書作る
電話会社にも問題ありだと思うぞ

>ただ謝るだけになっちゃうだろうな。
そうだろうな。じゃあマイラインセンターの担当を徹底的に
つるし上げてイジめるしかないのか?非は認めてるからね

>既に始まってしまった後から、開始通知がきたって事か?
そういうことです、1日開始の方の発送処理が5月3日からできる
ようになりましたって、いってた。まあ、5月1日開始を伸ばしちゃ
ったら、どなたかのメンツの問題なんかもあるだろうから、そうしちゃ
ったんじゃないかと推察する

>何の通知もなく他社経由でかかる事はありえない
マイラインプラスの場合、122を先につけなきゃいけないんじゃ
なかった?サポセンのおっちゃんもそういってたぞ
まったくわかりにくいんだよ、マイラインは
それに電話会社の営業マンもいいかげんな事いうところ多すぎだし

>詳しく教えてください

こんな説明でよろしいでしょうか。マイラインの説明よりはわかりや
すくかいたつもりですが・・・

11 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/16(水) 20:39
単なる客だよ、嫌味な。

多くの人はその程度の理解力じゃない?わかりやすい説明のできない
マイライン関係者と、わかりにくい説明といんちきくさい申込書作る
電話会社にも問題ありだと思うぞ

同意。

プラス登録になってる状況で
普通に例えば「0038-***-***-****」とかダイヤルしたのか?
ならば、「つながらない」。
122をつけてかけたんなら
「自分の意思どおりにそのとき選んだ会社経由でつながる」

マイライン.orgのおっちゃんは
そういってたか?

もし違う事言ってたら、それは嘘。
(貴公の怒りの勢いに押されたのかもね。)

どうよ?

12 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/17(木) 06:44
>単なる客だよ、嫌味な。
それは失礼しました。トーンが関係者調って感じだったので、てっきり

>プラス登録になってる状況で
>普通に例えば「0038-***-***-****」とかダイヤルしたのか?
そうです、マイラインプラスがすでに開始してるなんて知らないから、
(通知後に開始ってのが普通だろうし)
そのとおりにダイヤルした、知ってたら122をつけた

>(貴公の怒りの勢いに押されたのかもね。)
どうかわからないが、結構、責任転嫁の話や所轄が違うとか言い出したので、
頭に来て、ちょっとクレーマモードにはなった、なので途中しどろもどろに
はなっていた
でも、同じような問題は結構あるようだよ、マイライン内部で協議して、
統一見解を出すみたいなことは言っていた

しかし、さっきもテレビを見てたら、各社のマイラインの営業でいろいろ問題
が起こってるってやってたねえ、さらに登録と通知がずれてるから、問題を
より悪化させてると思うな、

13 :嫌味な客:2001/05/17(木) 08:27
>>プラス登録になってる状況で
>>普通に例えば「0038-***-***-****」とかダイヤルしたのか?
>そうです、マイラインプラスがすでに開始してるなんて知らないから、
>(通知後に開始ってのが普通だろうし)
>そのとおりにダイヤルした、知ってたら122をつけた

なら単につながんなかったろ?

>他の安いキャリアを使ったつもりだったが、
>そこを使ってないことになっていた
>電話代かなり損した

ってのと話つながんないんだけど。
どゆこと?

14 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/28(月) 04:43
>なら単につながんなかったろ?
どゆこと?

マイラインプラスのばあいっていうのは、他のキャリア使おうとしても
自動的にマイライン指定のキャリアに変えるんでしょ(122を押さないと)
だから、マイラインプラスが開始しているのを知らなければ、たとえばKDDIの
マイラインプラスに0038−****って電話しても、KDDIの回線に繋がるん
じゃないの?
だからたとえば、最近話題の無断登録事件なんかのケースで、さらにマイライン
登録通知ハガキが遅れてきた日には、何も気づかずに、自分の思っているところ
と違う電話会社経由で電話しちゃう可能性はあるんじゃないのかい

あ〜、しかしマイラインっていうのは、わけわからん

15 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/28(月) 05:03
>>13
14の言ってるとおりだと思うよ。
わかりにくかったのかも知れんが、12や14の言ってることで合ってる。
13の為にわかりやすく説明すると、

1.マイラインプラスでKDDIに申し込んでいた。
2.通知がこなかったので5月1日〜5月10日の間はまだKDDIに登録されて
  いないと思っていた。
3.しかし実際は5月1日にKDDIに「プラスで」登録されていた。通知が来た
  のは5月11日。
4.(2)のような理由で、5月1日〜5月10日の間に、安く済ませようとフュー
  ジョンを使おうとした。その際「プラスに登録されている」ことは知らない
  のだから、122はつけずに、0038−***〜でフュージョンに繋げたつもり
  だった。
5.実際は5月1日から「プラス」になっていたのだから、122を押してない
  0038-***〜の通話は繋げたいフュージョンではなく、KDDIに繋がって
  しまっていた。よって電話代を損してしまった。

ということだと思うんだが?

16 :15:2001/05/28(月) 05:07
>>15の訂正自己レス。

>(2)のような理由で安く済ませようとフュージョンを使おうとした。その際〜
 ↓
 (2)のような理由で、安く済ませようとフュージョンを使おうとした際に〜

17 :名無しさん:2001/05/29(火) 09:49
架空登録が心配になったので確認のために0120-000-747にTELしてみたら、
「コンピュータダウンのため回答できない。明日以降に再度TEL願いたい」
と言われた(2001/05/29 09:45JST)。
しっかりしてよ、協議会殿。

18 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/29(火) 10:02
>>14
繋がるけどそういうときはピピピピって鳴ってから繋がるから
通話なら気づくようになってるよね。

19 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/05/31(木) 05:10
>>18
正解

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